Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а также после получения — в течение 7 календарных дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).

Доставка товара оплачивается отправителем.

Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ).

При возврате товара надлежащего качества, мы вернем его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.

Для оформления возврата денежных средств могут быть запрошены полные реквизиты банковской карты.


Для того чтобы вернуть товар необходимо:

Связаться по телефону с интернет-магазином тел.: +7 8352 27-52-05, заполнить заявление на возврат. Приложить копию паспорта, чек/распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа. Отправить заказ и документы (заявление, копия паспорта, чек) нам по адресу: 428000 г. Чебоксары, ул. Т. Кривова, д. 4а, офис 204. Получатель — ООО "Бинита" (интернет-магазин). Доставка оплачивается за счет клиента. Стоимость отправки возврата для клиента отличается от изначальной стоимости установленной в магазине.


Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.